O informácie na bezplatnej telefonickej linke, ktorú ministerstvo zdravotníctva zriadilo 1. apríla 2015, je mimoriadny záujem. Odborná aj laická verejnosť intenzívne využíva možnosť získať informácie, ktoré sa týkajú problematiky poplatkov v rezorte zdravotníctva, volajúci sa zaujímajú o všetky zmeny, súvisiace s novelou zákona č. 577/2004 o rozsahu zdravotnej starostlivosti (účinnosť nadobudla 1. apríla 2015).
Do dnešného dňa MZ SR eviduje takmer sto volajúcich, záber ich otázok je mimoriadne široký; týkal sa napríklad oprávnenosti vyberania poplatkov za vypísanie receptu, za návrh na kúpeľnú liečbu, vyšetrenie CRP, vypísanie rôznych tlačív, predoperačné vyšetrenie, poplatok za podanie injekcie, za tzv. „prvovyšetrenie“ u špecialistu, odber krvi, registračný poplatok a ročný konzultačný poplatok u gynekológa, poplatok za výmenný lístok, za vstup do ambulancie v nemocnici a žiadosť, aby pacienti platili vopred za objednanie sa lekárovi kartou – prevodom na účet lekára… Medzi telefonujúcimi je aj veľa poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, ktorí si overujú, dokedy majú požiadať príslušný samosprávny kraj o schválenie a potvrdenie ordinačných hodín, informujú sa akým spôsobom majú sprístupniť zoznamy zdravotných výkonov a aké ďalšie povinnosti pre nich vyplývajú z novely zákona. V prípade bezplatnej telefonickej linky ide o rozsiahle telefonáty, v ktorých volajúci riešia aj viaceré problémy.
K zriadeniu bezplatnej linky MZ SR pristúpilo s cieľom skvalitniť informovanosť o aktuálnej téme, ktorá po nadobudnutí účinnosti novely zákona rezonuje medzi verejnosťou a prináša mnohé otázky. Podnety a otázky, týkajúce sa tejto problematiky adresujú občania aj na e-mailovú adresu: poplatky@health.gov.sk, pričom najčastejšie otázky a odpovede nájdu záujemcovia na webovej stránke Ministerstva zdravotníctva SR pod titulom „Poplatky v zdravotníctve“.
Bezplatná telefonická infolinka MZ SR s číslom 0800 611 117 bude aj naďalej k dispozícii všetkým volajúcim v pracovných dňoch od 9.00 h do 14.00 h.
Zdroj: Ministerstvo zdravotníctva SR
Foto: fotolia.com
